POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:
Responsable: Adherence Lab, S.L.
CIF: B27685767
Domicilio social: C/ Alcalá del Río, 47, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla), España.
Correo electrónico: hola@adherencelab.es
Sitio web: adherencelab.es
Inscripción registral: Registro Mercantil de Sevilla, Hoja SE-154307, IRUS 1000472882886.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos facilitados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si se facilita).
- Empresa o entidad representada.
- Información contenida en mensajes enviados mediante formularios de contacto o correo electrónico.
Datos obtenidos automáticamente
Durante la navegación por el sitio web pueden recopilarse determinados datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Interacciones con el sitio web.
- Datos de conversión y comportamiento publicitario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar las comunicaciones realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp Business.
Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales
Atender solicitudes de información sobre servicios de publicidad, marketing, comunicación, eventos y consultoría.
Envío de comunicaciones comerciales
Remitir información sobre servicios, novedades, contenidos y actividades de Adherence Lab cuando exista consentimiento previo o una relación contractual previa que lo permita conforme a la legislación aplicable.
Análisis y mejora del sitio web
Realizar análisis estadísticos y de comportamiento mediante herramientas analíticas para mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio web.
Gestión de campañas publicitarias
Medir resultados de campañas y realizar acciones de remarketing mediante plataformas publicitarias de terceros cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Adherence Lab para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o comercial.
- Mientras no se solicite su supresión.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa aplicable.
- Mientras se mantenga el consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Adherence Lab podrá utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que pueden acceder a determinados datos personales para la prestación de servicios tecnológicos.
Entre ellos se encuentran:
Utilizado para servicios de analítica y gestión de etiquetas mediante Google Analytics y Google Tag Manager.
Meta Platforms
Utilizado para medición de conversiones, análisis publicitario y campañas de remarketing mediante Meta Pixel.
Utilizado para análisis de conversiones y campañas profesionales mediante LinkedIn Insight Tag.
Mailchimp
Utilizado para la gestión de suscripciones y envío de newsletters.
WhatsApp Business
Utilizado como canal de comunicación con clientes y potenciales clientes.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Adherence Lab pueden realizar transferencias internacionales de datos.
Cuando dichas transferencias se produzcan, se adoptarán las garantías adecuadas previstas por el RGPD, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otras medidas legalmente reconocidas para garantizar un nivel adecuado de protección.
8. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá identificar suficientemente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.
9. Derecho a presentar reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Página web: www.aepd.es
10. Seguridad de la información
Adherence Lab aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en la política de privacidad
Adherence Lab podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Última actualización: junio de 2026.
